¿Qué Significan Los Estados De Envíos De Estafeta?

Estafeta Logo

Estafeta es una empresa de mensajería y paquetería privada que ha ofrecido sus servicios en las ultimas tres décadas a miles de usuarios alrededor del mundo. Es probable que actualmente estés usando alguno de sus servicios y quieras conocer el significado de alguno de sus principales estados que muestran sus guías o códigos de rastreo.

¿Dónde puedo rastrear mis paquetes de Estafeta?

Pagina Oficial: https://www.estafeta.com/Herramientas/Rastreo

Estados de envió y sus significados

Envio recibido en oficina.

Si solicitaste que Estafeta fuera por tu paquete, este esta pronto a ser recolectado.

Recolección en oficina por ruta local.

Tu paquete ha ingresado a al sistema de Estafeta.

En ruta foranea hacia

Comienza el proceso de envió hacia la ciudad de destino, en algunos casos es directo, en otros de hacer una escala en el centro de operaciones de Estafeta.

Llegada a centro de distribución.

Tu paquete ha llegado a uno de los centros de distribución de Estafeta. En ellos se distribuyen los paquetes hacia los lugares de destino. También existen centros de intercambio que cumplen con la misma función, solo que estos son centros operativos donde los paquetes hacen escalas. Algunos de estos son:

  • Centro de Int. SLP (CIS)
  • Centro de Int. TIN (TIN)

Existen muchos centros de distribución en el país, pero el mas importante es de la ciudad de destino. ¡Ya falta poco!

MOVIMIENTO EN CENTRO DE DISTRIBUCIÓN

Tu paquete se encuentra en un centro de distribución, el cual se encargara de manejar el envío para ser entregado.

En proceso para salir a reparto

Al paquete se le está asignando una ruta de entrega y un repartidor. Pronto saldrá a ser entregado.

Envío pendiente de salida a ruta local

Tu paquete se encuentra en camino hacia el domicilio de entrega. Recuerda que alguien debe estar en el domicilio para poder recibirlo.

Entregado

El paquete ha sido entregado al destinatario.

POSIBLE DEMORA EN LA ENTREGA POR LLEGADA TARDE

Esto indica que probablemente habrá un retraso en la entrega, pero no te alarmes, muchas veces este mensaje es automático y si se cumple con la fecha prevista de entrega.

Aclaración en proceso. Reporte generado por el cliente.

Este mensaje aparece cuando por algún inconveniente no se puede hacer la entrega del paquete, ya sea por datos incompletos o daños en en el envío. Si tu no lo generaste, te recomendamos que te comuniques con Estafeta lo mas pronto posible para que puedas agilizar la entrega.

Entrega a mensajería externa y/o Concesión

Tu paquete ha sido concedido a otra empresa de mensajería externa.

Devuelto

El paquete ha sido devuelto al punto de origen.

¿Qué hago si mi paquete de Estafeta no llega o presenta algún problema?

Si notas que algo extraño sucede con tu paquete de Estafeta, tienes la opción de generar un reporte en la misma pagina donde rastreas tu envió para agilizar su entrega, corregir datos o aclarar algo que hayas notado antes o después de su entrega.

O si lo deseas, también puedes hacerlo llamando a los siguientes teléfonos:

55 52708300

01800 (3782338)

¡Desde aquí esperamos que todos tus paquetes lleguen lo mas pronto a su destino!

¿Tienes preguntas?